Mukk wehrt sich gegen Beratungsklau
Das Phänomen des Beratungsklaus im Fachhandel breitet sich seit geraumer Zeit aus. Dabei wird die Kompetenz des Händlers vor Ort geschätzt und von Verbrauchern vor dem eigentlichen Kauf über einen Online-Shop in Anspruch genommen. Gerade auch im Bereich der Erstausstattung können eingehende Kundengespräche schnell über eine Stunde dauern, wenn erst